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INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

Nombre comercial: Adaptive Clothing Lab

Razón social: Grupo Kitma

RFC: GKI150721B42

Correo de contacto: [email protected]

Teléfono: 5510440631

 

USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente para realizar consultas o compras legítimas. Queda prohibido realizar compras falsas o fraudulentas

 

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Todos los productos y precios mostrados están sujetos a disponibilidad; en caso de no contar con el producto después de realizar la compra, te contactaremos para ofrecer una alternativa o reembolsar el pago.

 

PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Aceptamos pagos mediante Tarjeta de crédito o Débito y Mercado Pago. El pago debe ser confirmado antes del envío del pedido

 

ENVÍOS Y TIEMPOS DE ENTREGA

Realizamos envíos únicamente dentro de la República Mexicana. Los tiempos de entrega estimados son de 2 a 6 días hábiles a partir de la confirmación de pago, no nos hacemos responsables por retrasos atribuibles a la paquetería o causas de fuerza mayor. Te enviaremos un correo electrónico para confirmar el envío de tu paquete.

 

CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Aceptamos devoluciones por defectos de fabricación o error en el envío. Para solicitar un cambio o devolución, deberás contactarnos dentro de los 10 días naturales posteriores a recibir tu pedido. Las prendas deben estar sin uso, con etiquetas y en su empaque original; en caso de que las prendas devueltas no cumplan con este requisitos, Adaptive Clothing Lab se reserva el derecho de no realizar la devolución.

 

Los gastos de envío por devoluciones correrán a cargo del cliente, salvo en casos de error de nuestra parte.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL

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LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La ropa adaptativa está diseñada para facilitar el uso y comodidad de las personas, pero no sustituye recomendaciones médicas o terapéuticas. El usuario es responsable del uso adecuado del producto.

 

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Toda la información personal proporcionada será tratada conforme a nuestro Aviso de Privacidad, disponible en este sitio web.

MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Adaptive Clothing Lab se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de actualización.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.; cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de México.

 

Última actualización: 10 de noviembre, 2025